企业使命 发展企业 满意客户 惠泽员工 造福社会

【释义】 

发展企业山阳药业作为一家大型的民营集团，其首要的目标必然是不断发展提升企业的实力，唯有如此才能在激烈的市场竞争中博得一席之地，才能为跻身世界一流名企打下坚实基础。 

满意客户客户是山阳药业发展道路上最值得信赖的伙伴，客户的每一份支持都推动着企业的进步。山阳药业始终本着诚信的理念，提供优质的产品服务，与每一位客户真诚合作，客户的满意是山阳药业经营发展的最大成就。 

惠泽员工员工永远是山阳药业最具价值的资产，山阳药业的每一次跨越都离不开所有员工的辛勤付出。山阳药业始终坚持与员工共享发展成果，将企业取得的成就惠及每位员工。 

造福社会社会是企业发展的根基，山阳药业始终以负责任的形象履行着经济责任、法律责任、社会责任、环境责任。在创造企业财富的同时也积极投身于公益事业，推动社会的发展进步。

企业愿景 树立行业第一品牌 打造世界一流名企

【释义】 

山阳药业志在成为一家产业结构合理、管理模式科学、企业文化优秀、核心竞争力突出的国际化现代企业集团。 

在沙棘领域达到国内先进、实现市场占有率国内领先，围绕沙棘发展延伸产业链，立足沙棘产业为先导，发展健康事业为己任，树立行业第一品牌；以全球化视野开拓企业发展空间，构建拥有自主知识产权的先进技术体系，引领企业成功走出国门，走向世界。

企业精神 诚德 务实 创新 超越

【释义】 

诚德山阳药业对内诚信，保持内部员工间的良好协作关系，诚心诚意对待员工；对外诚信，争取政府、供应商、客户、金融机构乃至全社会的充分信赖。山阳药业内德员工，为员工创造希望和未来；外德社会，为社会创造和谐与进步。 

务实;山阳药业培养了大批对工作实事求是、勤恳踏实、精准求实的员工。山阳药业人在工作中不断地学习进步，努力提高自我素质和修养，更好地完成本职工作，崇尚实干，践行理想，行胜于言，精益求精，恪尽职守。 

创新;山阳药业善于把握创新的机会，面对新问题、新挑战、新形势、新机遇，不断创新制度、创新管理、创新技术，敢于打破常规，敢于承担风险。创新是山阳药业兴旺发达、不断创造经济和社会效益的不竭动力。 

超越;山阳药业永不满足于现状，时刻胸怀企业愿景，不断树立新目标、新标杆，珍惜并把握机遇，不断追求、不断进步、不断发展。超越，不仅是超越竞争对手，更重要的是不断地超越自我，永远为下一个目标而奋斗。

核心价值观 品质 诚信 共赢

【释义】 

山阳药业推行细节管理，把质量管理理念落实到细节过程之中，细化到每一项制度之中，贯穿于日常管理行为之中，用品质塑造品牌，实现企业的持久发展，永葆企业长青。 

山阳药业秉持百德诚为先，百事信为本;的思想观念，以诚看待世界，以诚待人、以信立事，诚心诚意，信守承诺。 

行进在国际化发展轨道上的山阳药业，不断追求企业与员工共同发展、企业与客户共创价值、企业与社会共同繁荣，使企业与所有的利益相关者在和谐状态下共赢事业，共享成果。

管理理念 高 严 细 实

【释义】 

高是指工作高安全、生产高技术、产品高质量、运行高效率、产出高效益，通过民主高效决策机制全面提高管理效率。 

严是指通过严格的执行确保每项工作高效完成，做到思维严谨，工作安排有条不紊；组织严密，流程协调井然有序；队伍严整，行为举止素养良好。 

细是指用细致的要求落实职责，用细微的服务感动客户，用细密的工作精益求精，做到责权清晰、奖罚分明、标准明确、注重细节，不断改进。 

实是指做人实实在在，做事踏踏实实，作风求真细实，工作注重落实。靠务实的作风，建立长效管理机制，打造专业板块，增强协同能力。

产品理念 立足国际前沿 攻占科技高点 打造行业标准

【释义】 

山阳药业把握产业发展方向，以世界为舞台，要求企业的产品和服务立足于国际前沿标准；科技领先是企业发展的不竭动力，山阳药业不断突破常规，主动攻克技术难题，不断提高产品的高科技含量，为企业立足世界前沿提供了坚实保证；山阳药业以打造行业标准为己任，以领先者和开拓者的身份，为其他同行业企业树立行业榜样，努力打造行业标准，领引全行业共同进步。

人才理念  选人不拘一格 用人因才善用 待人情利共为 育人德才双馨

【释义】 

人才是企业发展的第一资本。山阳药业努力为每一位员工搭建成长与发展的平台，提供施展才华的空间。 

山阳药业在人才的选拔上，倡导不拘一格用人才，提倡在公平、公开、公正的氛围中自由竞争，在人才选拔中注重员工的发展潜力及综合素质，注重实绩，任人唯贤。 

山阳药业的用人理念完美体现老子思想：善用人者，为之下。广纳谏言，知人善用，善待员工，用信任、赞同、赏识的眼光看待员工，用人不疑，疑人不用，理解员工，关爱员工。 

山阳药业努力营造温馨和谐的企业氛围，用一流的人文环境待人；让员工在工作中产生成就感，用一流的事业待人；利用外求竞争、内求公平的薪酬制度，用一流的待遇待人。 

山阳药业把德才双馨作为培育员工的最高追求。才者，德之资也；德者，才之帅也。山阳药业是培养德才兼备员工的社会学校。

学习理念  创新学习 主动学习 团队学习

【释义】 

山阳药业努力建设学习型企业，通过营造良好的学习氛围，创造优越的学习条件，激发员工学习的主动性和积极性，提升员工学习能力，培育学习型员工。

山阳药业倡导创新学习，运用科技知识实现思维创新、制度创新、管理创新、技术创新，形成学习持续创新建立竞争优势的良性循环；

山阳药业倡导主动学习，让员工有主动渴求知识的欲望，形成主动在工作中学习的习惯；

山阳药业倡导团队学习，鼓励员工在团队中互相启发、互相激励，共享知识和经验，把学习成果扩散到整个企业中。

市场理念  观念创市 行动拓市 信誉立市 竞合盛市

【释义】 

山阳药业秉持没有疲软的市场，只有落后的观念的理念，把握市场动态，增强市场预判能力，抢占先机顺势而为，赢得客户，持续不断地创造出供不应求的市场。 

山阳药业致力于将理论观点付诸行动，在实践中验证对市场的预判，持续改进，积极开拓新的市场，并用实际行动提升企业，使企业在新的市场领域崭露头角。 

山阳药业奉行全方位的信誉理念，视诚信为立身之本、发展之基，坚持诚实、信用的原则，保证产品质量，认真履行合同，恪守对外承诺，保证合作者的正当利益，确保对外披露信息的真实性，牢固树立诚信可靠、满载盛誉的大企业形象。 

山阳药业遵循市场规律，科学高效整合资源，积极创造条件与竞争伙伴交流合作和有序竞争，携手兴盛市场，实现优势互补、共生共荣，和谐共赢。

服务理念  主动高效 真诚专业

【释义】 

山阳药业珍惜每一次为客户服务的机会，主动了解并认真倾听客户意见；迅速响应，及时反馈，高效解决客户提出的问题。 

山阳药业关注每一次为客户服务的过程，用心服务，用情感人，想客户所想，急客户所急，以真诚对待客户，竭诚为客户提供专业的服务，持续追求客户满意，力求超越顾客期望，做客户永远的伙伴。